الوحدة 5 – إدارة مخاطر سلسلة الإمداد
الهدف:
تمكين المشاركين من تحديد وتحليل وتقييم المخاطر التي تواجه منظماتهم، وتزويدهم بأدوات ومنهجيات عملية لتطوير استراتيجيات فعّالة للتخفيف والإدارة، بما يدعم استمرارية الأعمال واتخاذ قرارات مبنية على بيانات.
المواضيع الرئيسية:
مفهوم إدارة المخاطر وأهميتها في سلاسل الإمداد
خارطة طريق إدارة المخاطر (4 مراحل)
تحديد المخاطر – الأساليب والأدوات (العصف الذهني، المراجعات)
مصادر المخاطر: التشغيلية، الخارجية، الاستراتيجية، المالية
أدوات تحديد المخاطر: تحليل SWOT، القوى الخمس لبورتر، مخطط عظمة السمكة، مخطط باريتو
تحليل وتقييم المخاطر – أساليب نوعية وكمية
مصفوفة المخاطر – حساب مستوى الخطورة
أداة FMEA – حساب مؤشر RPN
استراتيجيات الاستجابة للمخاطر: التجنب، التقليل، التحويل، القبول
المراقبة والمراجعة – مؤشرات المخاطر (KRIs) وسجل المخاطر (Risk Register)
تمرين عملي: دراسة حالة شاملة – شركة غذائية تواجه أزمة في سلسلة الإمداد
المخرجات المتوقعة:
فهم منهجية متكاملة لإدارة المخاطر
القدرة على استخدام أدوات تحديد وتحليل المخاطر
تطوير خطط فعّالة للاستجابة للمخاطر
إنشاء وتحديث سجل المخاطر
تحويل إدارة المخاطر من نهج تفاعلي إلى نهج استباقي.
